O Twitter é uma rede social com quase duas décadas. Ao contrário de outras plataformas populares, como Facebook e Instagram, ele se destacava pela sua dinâmica focada em textos, informações objetivas e atualizações em tempo real.
Mas, uma transição de lideranças transformou considerável parte da experiência proporcionada ao usuário nesse canal digital. Apesar do grande impacto, este não é o fim do Twitter. Saiba detalhes sobre as mudanças e como lidar com elas:
- O que aconteceu com o Twitter?
- Quais são as principais mudanças do Twitter para X?
- Como criar estratégias de marketing alinhadas ao “novo” Twitter?
Veja detalhes, a seguir!
O que aconteceu com o Twitter?
O Twitter, fundado em março de 2006 por Jack Dorsey, Biz Stone e Evan Williams, rapidamente se tornou uma das plataformas de mídia social mais influentes do mundo.
O seu conceito simples de compartilhar pensamentos e informações em até 140 caracteres revolucionou como as pessoas se comunicavam online.
A plataforma logo ganhou popularidade por suas atualizações em tempo real. Essa característica possibilitava que os usuários acompanhassem notícias, celebridades e tópicos de interesse imediato.
Ao longo dos anos, o Twitter passou por várias mudanças e atualizações para melhorar a experiência do usuário, incluindo a expansão do limite de caracteres de 140 para 280, em 2017.
Além disso, houve a introdução de recursos como Moments e Twitter Blue (um serviço de assinatura) e esforços contínuos para combater o discurso de ódio e a desinformação.
Em outubro de 2022, Elon Musk, o bilionário e também CEO de empresas como Tesla e SpaceX, comprou o Twitter em uma aquisição histórica.
Depois de uma conturbada negociação, Musk assumiu e introduziu mudanças. Uma das mais marcantes foi a substituição do icônico símbolo do Twitter, um pássaro azul, pela letra “X”.
A alteração simboliza a visão do bilionário de transformar o Twitter em um aplicativo multifuncional que reúne várias ferramentas de comunicação, incluindo áudio, vídeo, mensagens e pagamentos. A transição alinha o Twitter com outras empresas de Musk, como a SpaceX e a xAI.
Sob a nova liderança, a plataforma tem passado por uma série de transformações significativas. O futuro do Twitter agora está sob a influência do bilionário, e as mudanças que ele trouxe à plataforma continuam impactando a maneira como as pessoas utilizam a rede social.
Quais são as principais mudanças do Twitter para X?
Abaixo, selecionamos as alterações mais significativas realizadas logo após a “troca de cadeiras”:
| Aspecto | Twitter antes da venda | Twitter “X”, após a venda |
| Ícone/símbolo | Pássaro azul | Letra “X” |
| Limite de caracteres | Até 280 caracteres por tweet | Até 25.000 caracteres por tweet (no Twitter Blue) |
| Edição de tweets | Não permitida | Edição permitida até 30 minutos após a publicação (no Twitter Blue) |
| Limite de uso diário | Não existia | Limites de leitura diários |
| Verificação de contas | Disponível apenas para figuras públicas e celebridades | Disponível para qualquer usuário que assine o Twitter Blue |
| Selos de verificação | Selo azul para credibilidade | Selo dourado para empresas e selo cinza para órgãos governamentais, além do selo azul |
| Feed “para você” | Existia, mas era menos relevante | Feed destacado, incluindo recomendações de contas que o usuário não segue |
| Métricas | Métricas básicas como curtidas, retuítes e seguidores | Métricas expandidas, incluindo visualizações e salvamentos de tuítes |
| Sistema de checagem fatos | Estava em desenvolvimento | Introdução do sistema em que usuários podem decidir sobre avisos em tuítes controversos |
| DMs (mensagens diretas) | Limite de grupos com até 50 participantes e mensagens não seguidas na caixa principal | Limite de grupos aumentado para 100 participantes e mensagens não seguidas exibidas na caixa “Solicitações de Mensagem” |
| Tweetdeck | Acessível a todos os usuários | Exclusivo para usuários verificados ou assinantes do Twitter Blue |
Essas são algumas das mudanças significativas que ocorreram com a transição do Twitter para “X” sob a liderança de Elon Musk. Cada uma delas impactou como os usuários interagem e utilizam a plataforma de mídia social.
Como criar estratégias de marketing alinhadas ao “novo” Twitter?
Se você usa ou deseja usar a rede social na comunicação digital da sua marca, veja como utilizar as mudanças a seu favor:
Aproveite o espaço de caracteres expandido
Antes, o Twitter limitava os tweets a 280 caracteres, como visto. A característica exigia objetividade e criatividade para transmitir mensagens impactantes.
Com o novo limite de até 25.000 caracteres por tweet, no Twitter Blue, os profissionais de marketing têm uma oportunidade significativa de contar histórias mais detalhadas e envolventes. Então, é possível criar conteúdos mais informativos e persuasivos.
Dicas
- Desenvolva conteúdo mais longo e envolvente: escreva tweets mais elaborados que explorem os benefícios de seus produtos ou serviços, compartilhando histórias de sucesso, depoimentos de clientes e detalhes sobre seus produtos.
- Crie threads informativas: utilize os novos limites para criar “fios” detalhados que desdobram tópicos complexos ou forneçam instruções passo a passo. Isso pode atrair a atenção do público e incentivá-los a explorar seu conteúdo com mais profundidade.
- Seja assertivo nas CTAs (chamadas para ação): com o espaço maior, você pode incluir CTAs mais específicas e direcionadas para incentivar os usuários a tomar as medidas desejadas, como fazer uma compra, preencher um formulário ou participar de uma pesquisa.
Aprenda com as métricas expandidas
O Twitter oferecia métricas básicas, como curtidas, retuítes e seguidores, para avaliar o desempenho das postagens. Sob a liderança de Musk, houve a adição de métricas expandidas e, assim, os profissionais de marketing têm acesso a dados mais detalhados sobre o engajamento do público.
Dicas
- Analise a audiência com mais profundidade: utilize os dados para entender melhor o comportamento do seu público. Identifique quais tipos de conteúdo geram mais visualizações, salvamentos e interações. Tal análise ajudará você a refinar sua estratégia de conteúdo.
- Adapte-se em tempo real: monitore as métricas regularmente e esteja preparado para ajustar as ações com base no desempenho. Se um tipo de material está recebendo mais visualizações, concentre-se em replicar esse sucesso.
- Personalize sua abordagem: compreenda melhor quem está salvando seus tuítes e por quê. Utilize as informações para criar conteúdo personalizado e relevante para segmentos específicos de seu público.
Use a mudança de ícone e posicionamento a favor do negócio
O ícone do pássaro azul era um símbolo amplamente reconhecido do Twitter, associado à comunicação em tempo real. A controversa adoção da letra “X” alinhou a rede social à visão de Elon Musk de uma plataforma multifuncional.
Dicas
- Destaque a transição em sua estratégia: a alteração visual é significativa e pode ser usada em campanhas de marketing. Destaque como essa transformação também representa uma nova era da sua marca no Twitter.
- Enfatize a multifuncionalidade: com a visão de Musk de tornar o Twitter uma plataforma abrangente, mostre como sua empresa pode aproveitar a multifuncionalidade nesse novo ecossistema.
Ainda que existam muitas mudanças, este não é o fim do Twitter. As alterações oferecem oportunidades para os profissionais de marketing criarem conteúdo mais envolvente, analisarem dados mais detalhados e alinharem as suas estratégias com a visão de Elon Musk.
Ao entender e aproveitar a transformação, você pode posicionar sua marca de forma mais eficaz e atrair a atenção de um público engajado em uma plataforma em constante evolução.
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