O que é SXO e qual sua importância?

O SXO é a junção de SEO com UX e assim formando o SXO, Search Experience Optimization. Ou seja, você soma as potencialidades de otimização para mecanismos de busca com a experiência de usuário.

Antes de mais nada queremos te dizer que você irá encontrar neste conteúdo o que é o SXO e a importância dele para o seu site. Para quem leu o conteúdo sobre Google Page Experience , já percebeu a importância da experiência de usuário agora para os mecanismos de busca, como o Google. Todo esse movimento está cada vez mais conectado com o intuito de melhorar a compreensão dos mecanismos de busca e entregar cada vez mais respostas assertivas aos usuários que estão pesquisando.

De olho nos buscadores

Como em muitos conteúdos voltados para a área de SEO, conteúdo digital (copy), tomamos como referência da verdade e ordem o nosso querido Google. Mesmo não sendo o único buscador do mercado, acaba sendo ele quem dita as regras e é a maior referência no mercado.

Por isso, estamos dedicando um tempo especial para ele neste conteúdo, porque para fazer um bom trabalho de SEO, UX, SXO, você precisa atender as necessidade do mercado Google.

Para começar, antes de mais nada, você deve ter sempre em mente o que o seu usuário busca. A intenção de busca é o melhor guia na hora de escrever e construir conteúdo na internet. Afinal de contas, você quer entregar o seu serviço/produto/conteúdo para que ele resolva alguma dúvida ou problema.

O Google trabalha para dar preferência a quem entrega a melhor resposta ao usuário. Para isso ele avalia indicadores como taxa de rejeição, carregamento da página, palavras-chave, design, segurança. Quem irá levar o usuário ao caminho mais fácil, com menos cliques. Lembre-se sempre que o grande propósito do Google é melhorar a vida das pessoas, leve isso com você também.

Nossa missão é organizar as informações do mundo para que sejam universalmente acessíveis e úteis para todos

Google

O que é UX (user experience)?

Primeiramente, entenda que UX – User Experience/ Experiência de Usuário – é sobre comportamento de usuário e estratégias. Quem pensa em experiência do usuário deve considerar o POR QUÊ, O QUE e COMO do uso de um produto/ambiente. O foco é em entregar a melhor interação possível para o seu público final. Isso é feito por meio de pesquisas e alinhamento de objetivos.

Mas afinal, qual a importância do UX?

A experiência de usuário deve entregar sensações, significados e uma imagem do que o produtos ou serviço é para o usuário. Ela deve guiar o usuário na jornada pelo seu produto. Fazendo com que a experiência entregue o que precisa e promete como negócio.
Não se trata de ser bonito e sim funcional, responsivo, fluído, rápido carregamento. Lembre-se também de se questionar se o seu site está entregando o que o seu negócio se propõe.

Para um bom UX existem 7 princípios básicos, que você entregue algo útil, utilizável, desejável, localizável, acessível, valioso e confiável. Seja no mundo digital ou físico, a experiência que é oferecida faz a diferença entre uma conversão ou não.

7 princípios do UX
7 princípios do UX

Entenda ainda mais sobre UX com a nossa designer em uma live que promovemos sobre Experiência de Usuário.

O que é SEO?

O SEO é como o cultivo sem agrotóxico ou investimentos na bolsa, exige mais cuidado e por vezes demora mais, mas o resultado final pode surpreender com muitos benefícios.
Para isso, é preciso um site seguro, rápido e rastreável. Faça SEO com o padrão EAT do Google que significa expertise – authoritativeness – trustworthiness, ou seja, conhecimento – autoridade – confiança.

Como já abordamos anteriormente sobre a intenção de busca ser algo importante, ela anda junto a jornada do consumidor. Onde é preciso entender não apenas o que o é pesquisado mas como que se chegou a essa conclusão. Para isso podemos utilizar o funil de marketing tradicional associado a jornada de intenção de pesquisa.

funil de marketing aplicado a jornada do consumidor
funil de marketing aplicado a jornada do consumidor

Um tópico importante para se conhecer é o SEO on page que nada mais é o trabalho feito internamente como melhorias de conteúdo, layout, palavras-chave. Já o SEO off page é algo externo e por vezes necessita de outros portais e sites que façam conexões e links com o seu site. Podemos dizer que o on page age de forma interna e o off page de forma externa.

Por fim, queremos dizer que SEO é a prática de aumentar a quantidade e a qualidade do tráfego para o seu site. É um trabalho contínuo.

Confira um pouco mais sobre SEO em outra das nossas lives sobre o assunto.

O que é SXO?

O SXO é a junção de SEO – Search Engine Optimization (otimização para mecanismos de busca) – com UX – User Experience (experiência de usuário) – e assim formando o SXO, Search Experience Optimization. Ou seja, você soma as potencialidades de otimização para mecanismos de busca com a experiência de usuário.

Você deve estar se perguntando o porque dessa junção, não é mesmo?! Ela se dá devido ao fato de o Google ainda valorizar muito o SEO mas o trabalho voltado ao usuário é cada vez maior, por isso essa junção se tornou algo essencial.

É preciso entregar a melhor resposta ao que o usuário procura porém sem esquecer de como essa resposta está construída e ofertada. Se coloque no lugar de usuário e pense sempre em entregar uma experiência mais fluída e intuitiva, lembre-se do UX.

Então assim você identifica a importância de todos os atributos de UX e de SEO de uma forma única e uniforme. Um site com boa experiência de usuário aliado a palavra-chave bem definidas, com velocidade no carregamento, fluido.

Significado de SXO (SEO+UX)

Não é sobre gerar tráfego apenas, mas algo útil ao que o usuário precisa de forma mais impactante.

Por onde começar?

Talvez essa seja uma das etapas mais importantes deste conteúdo, mas antes entenda que SXO é um trabalho contínuo e a longo prazo.

1º passo: invista em um site de qualidade

De nada adianta produzir um bom conteúdo se você não investir em um site veloz, que performa bem, com um design pensado na jornada do usuário. Aproveitamos para te convidar a conversar com um dos nossos consultores e entender porque o Criação .cc pode te ajudar com um site que vá atender aos requisitos de SXO.

2º passo: faça um diagnóstico para captar captar feedback sobre Core Web Vitals

Já com um site, pegue a sua URL e coloque para rodar um diagnóstico no https://web.dev/measure/ e observe os resultados que vão gerar para que com eles você possa investir em melhorias para o seu site.

3º passo: faça um diagnóstico no Google Page Speed Insight

Rode também um diagnóstico no Google Page Speed Insight que irá trazer ainda outros insights para o seu site.

4º passo: tenha ferramentas que te ajudem a gerar e acompanhar dados

Tenha o seu site conectado as ferramentas Google, principalmente o Google Analytics que irá te ajudar a avaliar melhor as suas taxas de clique, rejeição e demais informações. Assim você conseguirá entender o que precisa melhorar e como já melhorou ao longo do tempo.

5º passo: tenha um plano de melhorias

Como comentamos nas etapas anteriores é importante que você pegue todas essas informações e insights e junto com seu fornecedor aplique essas melhorias. Mas lembre-se, o Google está sempre atualizando seus indicadores e com isso você também irá oscilar nos seus resultados.

Extra: invista em profissionais de comunicação para ajudar na produção de conteúdo

Aqui temos o nosso programa de parceiros onde clientes que ainda não possuem profissionais para o ajudarem com o site contam com uma vasta sugestão de profissionais e ferramentas específicas, como Uberssugest e Semrush.

Como aplicar?

Atualmente, os trabalhos de SEO devem se manter, como produção de conteúdo, palavras-chave, URL amigável, alt nas imagens, entre outros, somados ao trabalho de experiência de usuário (UX). Entretanto, o que seriam as ações de UX? É adequar o seu site e conteúdo para entregar a melhor experiência de acordo com o que os usuários buscam hoje. Tenha em mente sempre os 7 princípios do UX.

Trabalhe os seguintes itens:

  • design funcional e de qualidade
  • velocidade no carregamento de informações e imagens
  • CTA (call-to-action), ou seja, chamada para a ação para estimular o usuário e guia-lo
  • links e backlinks (lembre-se do SEO)
  • imagem otimizadas
  • mobile first, site adaptado para dispositivos móveis
  • UX Writing eficiente o conteúdo do site
  • consistência na produção de conteúdo e aplicação de melhorias
  • pensamento no usuário
  • acompanhar métricas e a partir delas estabelecer novas ações

Conclusão

Por fim, queremos te dizer que assim como o SEO e o UX, o SXO é um processo que precisa de testes e validações. Porque variam de acordo com o seu público, concorrência e principalmente as possibilidades que seu site tem para te ajudar nisso. Conte com empresas e profissionais que possam te ajudar a caminhar cada vez mais para uma entrega agradável e útil para os usuários.

O SEO assim como o UX não morreu, só evoluiu com uma combinação chamada SXO.

Esperamos que você tenha gostado deste conteúdo e te convidamos a conhecer mais conteúdos no nosso blog.

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