Com o avanço das redes sociais, os trending topics se tornaram uma poderosa maneira para as marcas se conectarem com seu público. Afinal, esses “tópicos em alta” representam o que está gerando buzz na web e, consequentemente, o que está atraindo a atenção das pessoas.
No entanto, nem sempre é fácil utilizar esses assuntos de maneira eficiente e estratégica. É preciso identificar quais são os temas mais relevantes para a marca e público-alvo, criar conteúdo original e criativo, agir com rapidez e, principalmente, mensurar os resultados.
Neste conteúdo, vamos mostrar a você como utilizar os trending topics para aumentar o alcance, engajamento e conversões de uma marca na internet. Confira:
- Afinal, o que são trending topics e por que são importantes para o marketing digital?
- Como identificar os trending topics relevantes para seus clientes
- Como aproveitar os trending topics na produção de conteúdo e campanhas de marketing
- 9 dicas para não errar ao utilizar trending topics em sua estratégia
Com essas informações que reunimos, você estará pronto para aproveitar todo o potencial desses tópicos e fortalecer a presença online da marca.
Afinal, o que são trending topics e por que são importantes para o marketing digital?
Trending topics (TT) são tópicos ou assuntos que estão em alta ou em evidência em determinado momento nas redes sociais, sites de notícias e outros meios de comunicação digital.
Eles são importantes para o marketing digital porque possibilitam que as marcas fiquem atualizadas sobre as tendências e interesses do seu público-alvo.
Com isso, a comunicação com atuais e potenciais clientes fica mais relevante devido ao conteúdo de qualidade gerado pelos insights obtidos. Então, as empresas conseguem se conectar mais facilmente com o momento e com o interesse da sua audiência.
Aproveitar os TT também é uma oportunidade para aumentar o engajamento nas redes sociais, já que as marcas podem atrair mais atenção e interação do público ao utilizar assuntos populares e relevantes.
Por isso, estar atento aos trending topics é fundamental para profissionais e empresas que desejam ter sucesso no marketing digital, possibilitando que se comuniquem com sua audiência de forma mais eficaz e direcionada.
Como identificar os trending topics relevantes para seus clientes
Não basta acompanhar os TT e sair criando conteúdo sobre tudo o que encontra. Para ter sucesso, é preciso monitorar as tendências e compreender quais delas são relevantes para a marca trabalhada.
Você pode fazer um trabalho manual de pesquisa em redes sociais, como o Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram. Neste caso, acompanhe hashtags e assuntos que estão sendo mais comentados e compartilhados pelos usuários.
Entretanto, existem ferramentas específicas para monitorar menções e interações nas redes sociais que agilizam o trabalho; dentre elas, podemos destacar:
- Google Trends: permite visualizar o interesse do público por determinado assunto ao longo do tempo;
- BuzzSumo: plataforma de análise de conteúdo que ajuda a identificar os tópicos mais compartilhados nas redes sociais;
- Reddit: tem diversos fóruns temáticos onde os usuários discutem sobre diferentes assuntos;
- Twitter Trends: recurso do Twitter que lista os tópicos mais populares no momento;
- Hootsuite: ferramenta de gerenciamento de redes sociais que inclui recursos para monitorar menções e hashtags relevantes;
- Social Mention: ferramenta que ajuda a monitorar menções em redes sociais e blogs.
Outra estratégia interessante é acompanhar sites de notícias e blogs de referência em determinado segmento do mercado.
Lembre-se, ainda, que a identificação de trending topics relevantes para seus clientes exige um conhecimento prévio do público-alvo e dos interesses da sua audiência.
A ação é necessária a fim de garantir que os tópicos escolhidos sejam adequados e se conectem com as necessidades e desejos do público da marca.
Como aproveitar os trending topics na produção de conteúdo e campanhas de marketing
Para utilizar TT de forma eficaz em suas estratégias, há algumas práticas que podem ser seguidas.
Em primeiro lugar, é importante identificar os temas mais relevantes e que estão gerando buzz nas redes sociais por meio de ferramentas como Google Trends e as demais mencionadas.
Perceba que é necessário analisar a relevância desses temas para a marca e público-alvo trabalhados, pois o que está em alta pode não ter relação com o universo da empresa.
Uma vez identificados os assuntos relevantes e de interesse da sua audiência, é hora de produzir conteúdo original e criativo. Não basta replicar o que está sendo falado nas redes sociais, é preciso adicionar valor e mostrar uma perspectiva única sobre o assunto.
Além disso, adapte o conteúdo para cada canal e pense em diferentes formatos, como vídeos, imagens e infográficos que podem agregar qualidade ao tema.
Os TT podem surgir a qualquer momento; por isso, é importante estar preparado e ser ágil na produção de conteúdo. Nesse sentido, ter uma equipe capacitada e rápida para produzir os materiais é uma necessidade.
Por fim, acompanhe e mensure os resultados das suas ações. Avalie o alcance, engajamento e conversões gerados pelo seu conteúdo com o suporte de ferramentas de análise de métricas — como Google Analytics.
Com essas informações, você consegue identificar o que funcionou bem e o que precisa ser ajustado para aprimorar suas próximas estratégias com seus clientes.
9 dicas para não errar ao utilizar trending topics em sua estratégia
Vamos conferir algumas práticas que colaboram para o trabalho com TT? Veja:
- Faça uma pesquisa detalhada sobre o tema: antes de usar um assunto do momento, busque mais informações sobre ele a fim de garantir que você entenda o contexto e a sua relevância;
- Verifique a fonte: certifique-se de que a fonte do trending topic seja confiável e segura, para evitar a disseminação de informações falsas ou enganosas;
- Considere a audiência: sempre tenha em mente o público-alvo da marca ao escolher um TT para incluir na sua estratégia de marketing, observando a relevância do assunto para ele;
- Não force a barra: se um trending topic não se encaixa organicamente na sua estratégia de marketing, não o utilize forçadamente — afinal, isso pode prejudicar a credibilidade da marca;
- Seja autêntico: mantenha a autenticidade da comunicação ao usar um tópico em alta, seguindo tom de voz e outros direcionamentos previamente estabelecidos;
- Seja rápido: trending topics têm uma vida útil curta; então, é importante ser ágil na produção e distribuição de materiais relacionados ao assunto;
- Crie conteúdo de qualidade: para se destacar em meio à concorrência, produza materiais realmente bons;
- Utilize diferentes canais: além das redes sociais, outros meios de comunicação (como blogs e e-mails) também são úteis para distribuir o conteúdo relacionado ao TT;
- Analise os resultados: após a utilização de um trending topic em sua estratégia de marketing, analise os resultados e faça ajustes para melhorar o desempenho no futuro.
Em resumo
Os trending topics são bastante úteis como base para a criação de conteúdo de qualidade e relevante para o público-alvo da marca.
Utilize ferramentas para identificar TT, analise a relevância desses assuntos em alta para a marca e público, crie conteúdo original e criativo, esteja preparado para ser ágil e mensure os resultados.
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