Antes de mais nada é importante destacar que você pode solicitar ao seu suporte da Criação .cc para qualquer eventual problema ou dificuldade. Mas pode ficar tranquilo que é um procedimento simples para redefinir senha.
Passo a passo para redefinir senha:
Primeiramente você irá acessar o painel administrativo do seu site e clicar em Perdeu a senha?

Irá aparecer para você digitar o e-mail que está atrelado ao seu usuário ou caso você lembre o seu nome de usuário. Depois é só clicar em Obter nova senha.

Agora irá aparecer para você se direcionar ao seu e-mail e fazer o processo de definir nova senha.

Então no seu e-mail, irá aparecer a seguinte mensagem:

Nesta mensagem você irá clicar no link descrito no e-mail.
Por padrão sempre recomendamos que você utilize senhas fortes, confira este post no blog da Aztec escrito pelo nosso desenvolvedor Mateus, dicas de segurança, clique aqui.
Por fim, você pode digitar uma senha própria ou clicar em Gerar senha, para uma senha segura aleatório sugerida. Depois só clicar em Salvar senha.
Pronto, o processo de redefinir senha foi concluído!
Agora aproveite e confira outros tutorias da categoria Configurações administrativas, aqui.