Responsabilidades ao criar um site ou loja virtual

O processo de criação de um site parece ser algo muito rápido e fácil, mas não é tão simples assim. Apesar de que aqui no Criação .cc temos constante dedicação para que este processo seja o mais simples para o nosso cliente. Não conseguimos assumir todas as ações necessárias para que o site esteja operacional.

Nesse sentido, a criação de um site envolve responsabilidades tanto do fornecedor quanto a do cliente. Por isso, queremos neste conteúdo te explicar um pouco mais as responsabilidades na hora de criar o seu site ou loja virtual.

Responsabilidades do Criação .cc

Durante a criação de um site é nossa responsabilidade toda a personalização de seu site, a configuração das ferramentas que serão utilizadas para fazer seu negócio decolar no ambiente digital e também o acompanhamento junto com nosso cliente para que atingimos a expectativa do cliente com seu novo site.

Após a entrega, nossa equipe continuará trabalhando para manter e evoluir a plataforma onde nossos sites estão hospedados. Independente de quando um site é criado, as melhorias são aplicadas a todos clientes que estão em nossa plataforma. Isso tudo para garantir que nossos sites carreguem rapidamente, estejam sempre no ar e seus dados estejam seguros.

Seu papel na criação de um site ou loja virtual

Nossa missão é gerar o menor atrito possível com nosso cliente. Entendemos a quantidade de atividades que ele possui durante o seu dia e a contratação de uma empresa para que produza seu site é justamente para tirar algumas responsabilidades da sua lista.

Porém, acreditamos ser importante que nosso cliente colabore no processo de criação do seu site. Não existe outra pessoa que possa transmitir a essência do seu negócio do que ele mesmo. E um site bem construído depende desta essência.

Outro detalhe importante é a relação das contas necessárias para que o site esteja funcional. Para nós é inegociável que essas contas sejam de domínio do cliente. Apesar de acabar gerando um trabalho extra para nosso cliente, isso dá a ele mais segurança.

Iremos destacar alguns pontos importantes para você, além de produzir o conteúdo.

Compra do domínio

Aqui gostamos de enfatizar que ao criar um site conosco ele é inteiramente seu. Se depois de um tempo você optar por fazer melhorias ou apenas hospedar o seu site com outra empresa, você tem total liberdade e autonomia para fazer isso. Além de ser um ativo valioso da sua empresa.

Criar conta na Cloudflare

A Cloudflare é uma empresa parceira do Criação .cc que oferece um pacote de serviços muito importante para garantirmos a segurança e performance do seu site. O plano gratuito dele atende bem nossas necessidades. Temos um outro post falando mais sobre o os serviços dela.

Durante o processo de criação desta conta e vinculação ao seu site, te acompanhamos e orientamos. Aproveite e confira também alguns tutorias, aqui.

Contratação de meio de pagamento

Caso você contrate uma loja virtual, será necessário possuir uma meio de pagamento para vincular ao seu site. Pensando sempre na empresa que melhor irá contribuir com o seu negócio. Considere valores de taxas e vantagens para o usuário do seu site no processo de compra, como emissão de nota.

Definição de sistema logístico

Assim como o meio de pagamento, esse trabalho se aplica apenas se você contratou uma loja virtual. Tão importante quanto o meio de pagamento, o meio de entrega é importante para você considerar empresas de confiança e que atendam as necessidades de entrega dos seus produtos.

Nessa hora é importante refletir sobre a logística do seu negócio, assim como levar em consideração cuidados que a empresa escolhida precisa ter. Por exemplo, se você vende produtos delicados é importante considerar uma empresa que consiga entregar o seu produtos em segurança e sem danificá-lo para o seu cliente.

Enfatizamos que este é um processo ligado diretamente ao seu negócio e por isso deixamos sob sua responsabilidade. Mas você não ficará desamparado, contará com nosso suporte e indicação de empresas parceiras.

Categorias de produtos

Sabemos que nem sempre é fácil olhar para o nosso negócio e segmentar em grupos os produtos que vendemos. Porém, para um site isso é de extrema importância. Logo, devemos sempre pensar na experiência que o seu cliente final terá com o seu site, que ele consiga achar de forma clara o produto que ele precisa. Ao trabalhar com categorias bem definidas e alinhadas ao seu negócio você consegue ter uma comunicação e logística clara em todas as pontas.

Nesse sentido, nós conseguimos prestar suporte com dúvidas e sugestões para que você consiga evoluir nessa construção. Entretanto, ela é sua responsabilidade como negócio.

Produção de conteúdo

Somos uma empresa focada em design e tecnologia para stes. Entendemos que o conteúdo de um site faz parte de um planejamento estratégico de negócio e de marketing da empresa. Com esse entendimento, optamos por não realizar a produção de conteúdo. É importante para que você consiga transparecer ao máximo a essência da sua empresa, seu propósito.

Por outro lado, isso não significa que esse conteúdo por você ou alguém da empresa. Caso ainda não possui uma empresa ou pessoa que ajude com estratégia de conteúdo para seu negócio, possuímos parceiros que podem ajudar nesse processo.

Conclusão

Criar um site vai muito além de desenhar algumas páginas e colocar no ar. Para valer o investimento, é preciso entender que é um projeto estratégico para a empresa. Entendendo a importância que um site pode ter para a promoção da empresa, ele se torna uma ferramenta poderosa para ajudar com os seus objetivos.

Por fim, queremos te dizer que por mais complexo que possa parecer a criação do seu site vai envolver um esforço e trabalho conjunto. Neste trabalho, você poderá contar conosco e todos os nossos canais de conhecimento. Temos um canal aberto de suporte para auxiliar durante todo o processo de criação e que continua após o site já estar no ar.

Gostou de saber um pouco mais sobre as responsabilidades de criar um site ou loja virtual?

Abraço.

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Sobre o Autor

Iasmin Wallauer
Iasmin Wallauer
Publicitária de formação, entusiasta por gestão, marketing digital e gastronomia. Sempre com muita vontade de aprender e poder gerar trocas.

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