Pesquisa aponta que 8 em cada 10 brasileiros fazem pesquisas online antes de realizar uma compra. Dessa maneira, mesmo empresas que não atuam no universo digital se beneficiam ao marcar sua presença na internet.
Com tanta concorrência, ser visto e lembrado de modo positivo na web requer alguns cuidados. Por isso, selecionamos estratégias para manter uma imagem favorável do negócio. Confira os tópicos sobre os quais vamos conversar neste conteúdo:
- Quais são os três tipos de presença digital?
- Como criar e ter uma presença digital forte? 7 dicas para as marcas
Ao final deste artigo, você terá as informações de que precisa para marcar presença na internet e gerar bons resultados. Acompanhe com a gente!
Quais são os três tipos de presença digital?
No livro “Marketing na Era Digital: Conceitos, Plataformas e Estratégias”, Martha Gabriel classificou a presença digital em três tipos:
A seguir, veremos detalhes sobre cada uma delas!
Presença própria
Como o nome sugere, esse tipo é criado e mantido pela própria marca. Então, os canais digitais e conteúdos publicados são controlados pela empresa. São exemplos de presença digital própria: site, blog e e-commerce.
Manter esses canais atualizados e funcionais contribui para uma imagem profissional e confiável na internet. Além disso, eles demonstram que o negócio se preocupa em ter um posicionamento positivo na web.
Presença gratuita
Além de se manter presente em meios proprietários, as marcas também podem aproveitar outros espaços na internet. Assim, estar posicionado em redes sociais (como TikTok, Instagram e LinkedIn), plataformas e fóruns, sem diretamente pagar por isso, é o que caracteriza a presença digital gratuita.
Mas, atenção: ainda que o uso desses canais seja de graça, geralmente a empresa tem que fazer investimentos para garantir a qualidade das publicações. Com frequência, é preciso contratar gestores, designers, redatores, editores e outros profissionais para a produção de vídeos, imagens e textos.
Presença paga
Por fim, a presença paga envolve investir em anúncios e conteúdos patrocinados a fim de alcançar um público maior e mais segmentado. Plataformas como Google Ads e Instagram Ads possibilitam criar campanhas, direcionando ads para usuários com interesses e comportamentos alinhados ao negócio.
Aportar dinheiro nessa modalidade oferece mais controle sobre quem vê os anúncios e permite medir os resultados de forma precisa. Dessa forma, é possível otimizar as estratégias e maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).
Como criar e ter uma presença digital forte? 7 dicas para as marcas
Marcar presença na internet, seja por meios proprietários, gratuitos ou pagos, é desafiador. Mas, a tarefa será simplificada com estas dicas. Confira!
1. Tenha um site profissional, responsivo e intuitivo
O primeiro passo é investir em um website. Esse canal facilita a gestão de conteúdo e dá mais controle à marca sobre as suas informações na internet. Assim, ter páginas próprias é a melhor maneira para se tornar uma fonte segura e de qualidade sobre o seu próprio negócio.
Contudo, não basta apenas criar qualquer tipo de site; é preciso assegurar que ele seja profissional, tenha um design funcional e navegação intuitiva. Além disso, use um layout responsivo para os elementos e conteúdos funcionarem bem em todas as telas.
Outra dica é adicionar botões de chamada para ação (CTA) persuasivos e claros para melhorar as chances de converter os visitantes em clientes. Certifique-se ainda de que as informações importantes sejam facilmente acessíveis pelos usuários.
2. Esteja atento aos critérios de ranqueamento dos buscadores
Para o website ser “visto” pelos buscadores (como o Google), você deve observar certos critérios. O Google Page Experience, as Core Web Vitals e Google E-E-A-T são diretrizes que devem guiar a conformidade das suas publicações.
De modo resumido, podemos dizer que ter um endereço digital com conteúdo relevante e de qualidade é um dos pontos centrais. Use palavras-chave estratégicas, meta-descrições e tags apropriadas a fim de otimizar as páginas para os mecanismos de busca — estratégia conhecida como SEO.
Ademais, cuide para que imagens e vídeos sejam inseridos no formato e tamanho adequados visando otimizar o tempo de carregamento. Observe também que a boa experiência do usuário é fundamental para alcançar melhores posições nos resultados de pesquisa.
3. Utilize avançadas ferramentas de análise de dados
O avanço das tecnologias possibilita o entendimento aprofundado do comportamento dos usuários na internet. Por isso, use os recursos disponíveis para compreender o público-alvo e, assim, criar estratégias mais assertivas.
O Google Analytics é um dos exemplos mais significativos; ele é usado para monitorar o comportamento dos visitantes, identificando páginas mais visitadas e fontes de tráfego. O Google Search Console também é bastante útil e serve para acompanhar o desempenho nas buscas e corrigir problemas de SEO.
Ferramentas como essas ajudam a tomar decisões informadas, melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficácia das estratégias digitais, seja na presença própria, gratuita ou paga.
4. Realize A/B testing de conteúdos e postagens
Testes A/B são aqueles em que a mudança de alguma variável é feita para entender o seu impacto sobre os resultados.
A abordagem pode ser aplicada em títulos, CTAs e nos variados formatos de conteúdo a fim de entender o que funciona melhor para o negócio. Então, analise qual versão gera mais engajamento, cliques ou conversões.
Ferramentas como Google Optimize podem ser usadas para gerenciar esses testes. A partir dos resultados, ajuste suas estratégias de marketing para maximizar o impacto.
5. Explore diferentes formatos de anúncios e criativos
Especialmente em termos de presença paga, é importante compreender quais tipos e abordagens são mais eficazes para otimizar o ROI. Por isso, teste anúncios em vídeo, carrossel, stories e estáticos para identificar quais geram mais engajamento.
Além disso, utilize diferentes plataformas para compreender qual delas resulta positivamente para a marca. Ajuste ainda as campanhas realizadas com base em métricas de desempenho, como taxa de clique e conversão.
Variar os formatos e os criativos é uma forma interessante para manter o público interessado, além de expandir as possibilidades de negócio. Explorar essa variedade, com estratégia, poderá ajudá-lo a marcar presença na internet.
6. Teste retargeting para aumentar taxas de conversão
Retargeting é uma tática que visa o resgate e reengajamento de pessoas que acessaram o site, mas não efetuaram uma ação desejada pela marca (como a compra de um produto ou serviço, por exemplo). Logo, seu objetivo é aumentar as taxas de conversão.
Para implementá-la, use o recurso em ferramentas como Google Ads e Facebook Ads, que permitem criar campanhas específicas para esses públicos. Personalize os ads com base no comportamento dos usuários, destacando itens vistos ou abandonados no carrinho.
A estratégia mantém sua marca em mente, incentivando os visitantes a completarem a ação desejada e aumentando as chances de conversão.
7. Reúna o melhor dos tipos de presença digital
Por fim, é importante destacar que integrar a presença digital própria, gratuita e paga é uma forma para ampliar e fortalecer a marca na web. Você pode fazer isso combinando um website profissional responsivo com uma forte presença nas redes sociais gratuitas e anúncios pagos, por exemplo.
Desse modo, é possível maximizar o impacto da marca na internet, oferecendo ao seu público uma experiência completa e coerente.
Então, o que você está esperando para construir um site profissional ou otimizar aquele que já existe? Na Criação. cc, somos especializados em desenvolvimento de websites que geram valor para o negócio. Converse agora com um dos nossos consultores e entenda como podemos contribuir para a sua marca.
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