Comunidade na Estratégia de Marketing e como usá-la para alavancar a sua carreira

Já pensou como uma comunidade na estratégia de marketing poderia fazer uma diferença? Como poderia se relacionar mais com seu público? Entenda mais aqui.

O Marketing de Comunidade avançou bastante nos últimos anos, criando estratégias cada vez mais especializadas. 

Com a sua expansão, novas aplicações surgiram e, entre elas, o uso nas carreiras vêm se mostrando uma ótima oportunidade para profissionais de diferentes segmentos.

Podemos dizer que as comunidades são grupos de pessoas que compartilham interesses; então, elas são uma excelente fonte de novos conhecimentos, para a troca de experiências e para a geração de novos negócios.

Se quer conhecer mais sobre o tema, convidamos você a ficar por aqui e conferir detalhes sobre como as comunidades podem ser usadas em estratégias de Marketing e aplicadas em sua carreira.

Veja sobre o que vamos conversar:

Siga com a gente e boa leitura!

Uso da Comunidade em Estratégia de Marketing

A internet facilitou a formação de comunidades; agora, é mais fácil e rápido criar e desenvolver grupos de pessoas que têm os mesmos interesses.

Não é de hoje que o Marketing percebeu a importância e o poder desses agrupamentos para os negócios. Antes mesmo da popularização da web, profissionais da área já estudavam e aplicavam estratégias sobre comunidades com várias finalidades.

Desde uma reunião entre amigos a associações de profissionais, diversas comunidades vêm sendo alvo das ações de Marketing. Os objetivos passam pela venda de um produto ou serviço, pelo entendimento do mercado, chegando até a ações de marca e a outras finalidades.

Então, com o avanço da digitalização, a área também começou a olhar para os grupos que se formam na internet e a estudar maneiras para aproveitar ao máximo esses espaços.

A seguir, vamos voltar em alguns conceitos básicos para, então, avançarmos no assunto, está bem?

O que é Comunidade

Você, provavelmente, faz parte de várias comunidades, sabia? O termo refere-se à reunião de pessoas que compartilham interesses.

Esses grupos podem se formar e manter presencialmente ou pela internet. O importante é que haja interação, troca e relacionamento entre os participantes, independentemente do canal.

Família, turma de amigos, equipe de trabalho, grupo do livro e time de futebol do bairro são alguns exemplos de comunidades bastante comuns. 

Perceba que, em cada uma delas, os interesses são diversificados, assim como a maneira como as pessoas se relacionam e se comunicam entre si.

Os hábitos, a forma de falar e o comportamento que temos em um churrasco com a família são bem diferentes daqueles que temos em uma reunião de trabalho, certo?

Então, a comunidade é um espaço específico para o relacionamento de pessoas que têm interesses semelhantes.

O que é Marketing de Comunidade

Considerando as informações que trouxemos, o Marketing de Comunidade trata sobre as estratégias, táticas e ações direcionadas para os grupos de atuais e potenciais clientes de uma organização ou marca.

Novas maneiras são pensadas para que a empresa possa utilizar estes espaços positivamente para o negócio – como, por exemplo, gerando novas oportunidades comerciais, recebendo sugestões e críticas do público, e fornecendo informações relevantes aos interessados.

É importante ressaltar que o Marketing de Comunidade precisa ser uma via de mão dupla! Afinal, a marca deve fazer parte genuinamente da conversa, sempre ouvindo e falando, falando e ouvindo.

A organização CMX Hub desenvolveu o SPACES Model, que categoriza as comunidades em:

  • Suporte;
  • Produto;
  • Aquisição;
  • Contribuição;
  • Engajamento; 
  • E sucesso.

Cada uma delas têm suas características próprias e que devem ser observadas, a fim de que as marcas possam usar a completa potencialidade de todas elas (a gente fala um pouco mais sobre os tipos de comunidade aqui). 

Assim, o Marketing de Comunidade é uma maneira de criar e manter relacionamento com o target da empresa, obtendo e proporcionando vantagens ao público.

Como usar comunidade em sua estratégia de carreira

Até aqui, a gente já conversou sobre o que é comunidade, o que é Marketing de Comunidade e como os conceitos são utilizados para as marcas. 

Então, vamos falar sobre como você pode usá-los em benefício de sua carreira. Para isso, selecionamos algumas dicas; confira logo abaixo:

Pesquise comunidades relevantes

Especialmente na internet, grupos são facilmente encontrados e acessados, de qualquer parte do mundo. Por isso, a primeira dica é: faça pesquisas sobre as comunidades que sejam relevantes para a sua profissão.

Nesse caso, vale procurar espaços online de discussão e debate, troca de materiais, fóruns, entre outros em redes sociais (como LinkedIn, Facebook, Telegram e WhatsApp) e sites especializados.

Além de buscar comunidades diretamente relacionadas a sua profissão, pode ser interessante participar de grupos que tratam sobre temas complementares à sua área. 

Se você é um profissional de estratégia de Marketing, a participação em comunidades de designers, redatores e desenvolvedores, por exemplo, pode ser bastante proveitosa e gerar boas parcerias.

Com a diversificação das comunidades, as chances de aprendizado e de novas oportunidades profissionais tendem a ser ainda maiores.

Seja participativo

Depois que você já localizou estes espaços e conseguiu se tornar um membro, é muito importante que você interaja e realmente faça parte da comunidade

Isso significa participar das discussões, contribuir com conteúdos relevantes, interagir com publicações, tirar dúvidas e realizar indicações, entre outras ações.

Para que uma comunidade efetivamente funcione, ela precisa da colaboração dos seus membros, certo? Por isso, organize um tempo em sua agenda para fortalecer o relacionamento nestes ambientes.

Mas, lembre-se: tudo o que é demais pode ser prejudicial. Portanto, entregue o seu melhor para o grupo, mas aja com naturalidade e profissionalismo.

Colabore para o ganha-ganha

Por fim, sempre pense nas comunidades como uma espaço de ganha-ganha; isto é, elas devem proporcionar benefícios para todos os seus membros. 

Dessa forma, busque referências, mentorias, partilhas, conteúdos, indicações, oportunidades e outras vantagens, mas também esteja disposto a oferecer o seu envolvimento na mesma proporção.

Nesse sentido, a colaboração é fundamental para que as comunidades se mantenham fortes, coesas e ativas.

Seja um parceiro do Criação .cc

Agora que você já tem todas as informações sobre comunidade, que tal fazer parte de um programa de parceria repleto de profissionais de alto gabarito?

Então, seja um parceiro do Criação .cc

Somos uma agência especializada em desenvolvimento de sites profissionais, personalizados e completos para todo tipo de negócio.

Desenvolvemos uma metodologia própria para a criação de websites que torna o processo mais claro, simples e transparente para todos os participantes da operação.

Nesse sentido, agência, dono do site e os demais profissionais envolvidos conseguem acompanhar todas as etapas de desenvolvimento com tranquilidade.

Além disso, nosso trabalho é realizado em WordPress – o que garante facilidade de uso e autonomia para os gestores e a equipe que ficará na linha de frente das execuções, após a entrega do projeto.

Em resumo, oferecemos um serviço completo de construção de sites institucionais, blogs, lojas virtuais e todo tipo de website.

Então, toda a parte tecnológica do projeto fica com a gente e você pode trabalhar totalmente focado em sua área de atuação.

Conheça agora o nosso programa, veja seus benefícios e como podemos colaborar para formarmos novos negócios. Seja um parceiro do Criação .cc.

Facebook
Twitter
LinkedIn

Sobre o Autor

Deixe um comentário