Muitas empresas têm um website, mas nem todo endereço digital apresenta o resultado desejado pelo negócio. Alguns erros comuns dificultam o alcance dos objetivos da companhia e impactam negativamente o sucesso do projeto.
Selecionamos, então, 13 erros comuns que acontecem no desenvolvimento e gestão do site:
- Site lento
- Falta de personalização
- Site não é responsivo
- Má escolha do tipo do website
- Ausência informações claras sobre a empresa e oferta
- Navegação confusa
- Falta de atualização regular
- Conteúdo de baixa qualidade
- Falta de otimização para mecanismos de busca (SEO)
- Ausência de segurança
- Falta de integração com as redes sociais
- Formulários complicados
- Os resultados não são mensurados
Vamos conversar sobre eles e apresentar soluções. Acompanhe!
Erros comuns em sites — e como evitá-los
Não basta estar na internet. O endereço digital precisa ser construído e gerido de forma profissional para contribuir efetivamente ao sucesso do negócio na web.
Abaixo, selecionamos os principais problemas que afetam os websites e como você pode fugir deles.
01 — Site lento
Já visitou uma página que ficou carregando, carregando, carregando e, por fim, você desistiu do acesso? Se isso aconteceu com você, pode acontecer com os visitantes do seu site.
As pessoas estão menos pacientes para esperar que os conteúdos carreguem na internet. O Google sabe disso e adicionou a velocidade de carregamento como critério para mensurar a experiência dos usuários.
Por isso, garanta que as páginas e conteúdos carreguem rapidamente.
Como resolver: Meu site está lento: o que fazer para torná-lo mais rápido?
02 — Falta de personalização
Cada marca e empresa tem as suas demandas em relação ao website. Não dá para imaginar que todas as organizações, com seus públicos-alvo, tenham as mesmas necessidades, certo?
Então, o desenvolvimento do site deve ser focado em personalização, tanto das funcionalidades das páginas, quanto em relação à experiência do usuário.
Como resolver: Design Personalizado: como o UX e UI Design aumentam as chances de sucesso do site
03 — Site não é responsivo
Responsividade é um termo relacionado à capacidade de páginas e os seus conteúdos se adaptarem a diferentes tamanhos de tela, como de computadores, tablets e celulares.
Não ter páginas responsivas pode significar dificultar o acesso de boa parte dos visitantes e proporcionar a eles uma péssima experiência com o site.
Como resolver: Site Responsivo — o que é e por que você precisa investir nele
04 — Má escolha do tipo do website
Site não é tudo igual, sabia? Existem diferentes modalidades voltadas para objetivos variados. Portanto, é preciso conhecer os tipos de website e qual deles é o mais adequado às demandas da sua empresa — e, é claro, para o seu público-alvo.
Como resolver: Tipos de Site: quais são eles e como escolher o mais indicado para o seu projeto
05 — Ausência informações claras sobre a empresa e oferta
Ainda que o visitante tenha uma certa noção sobre o seu negócio, além de produtos e serviços oferecidos, você deve informá-los claramente na “home page” ou em páginas específicas — “sobre”, “quem somos”, “produtos” e “serviços”, por exemplo.
Além disso, forneça dados para contato, como número de telefone, endereço de e-mail e outras informações que sejam relevantes para quem está acessando o seu espaço na internet.
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06 — Navegação confusa
Imagine que você vai a uma loja, mas não consegue localizar produtos, não tem atendentes à sua disposição e, mesmo depois que já você tem os itens em mãos, não sabe onde fica o caixa, nem como efetuar o pagamento.
Se essa é uma situação ruim no mundo físico, também é bastante desagradável na internet.
Então, garanta que o usuário tenha uma navegação fluida, fácil e simples por todo o seu website.
Como resolver:
- O que é SXO e qual sua importância?
- SXO na prática — a experiência do usuário (UX) na estratégia de SEO
07 — Falta de atualização regular
Até mesmo empresas com um ciclo de inovações e atualizações mais longo precisam manter o seu site constantemente atualizado. Além de deixar informações sobre o negócio, oferta e contato em dia, é preciso publicar conteúdo que seja relevante ao público-alvo.
A criação de um blog, por exemplo, pode auxiliar a empresa a se posicionar adequadamente na internet e ser localizada com mais facilidade pelos buscadores.
Como resolver: Gestão de Conteúdo: o que é, qual a sua importância para as marcas e como fazer
08 — Conteúdo de baixa qualidade
“Apenas publicar conteúdo” também pode ser perigoso. É preciso criar uma estratégia e disponibilizar materiais (como textos, vídeos e imagens) realmente atrativos aos visitantes.
Dessa maneira, planeje e organize o conteúdo para que ele seja facilmente acessado em suas páginas digitais e, de fato, gerem mais acessos e interação dos visitantes com o seu site.
Como resolver: 7 passos para uma gestão de conteúdo de sucesso
09 — Falta de otimização para mecanismos de busca (SEO)
Não adianta ter um excelente site, construído da maneira adequada, com um conteúdo excelente se tudo isso não for localizado pelos buscadores — como o Google.
Desse modo, é preciso otimizar páginas e seus conteúdos para que eles sejam visualizados com mais facilidade pelos mecanismos de busca.
Então, utilizando técnicas de Search Engine Optimization (SEO), há maior probabilidade de que o seu negócio seja exibido nas páginas de resultado e, então, de que elas sejam acessadas.
Como resolver: Como uma boa estratégia de SEO pode ajudar o seu site?
10 — Ausência de segurança
O trabalho dos hackers está cada vez mais avançado. Por isso, é imprescindível que o website seja seguro tanto para a empresa, quanto para os seus visitantes.
Algumas medidas devem ser tomadas durante a construção e a manutenção do projeto na internet. Veja detalhes, abaixo:
Como resolver: Como a Criação .cc garante a segurança do seu site
11 — Falta de integração com as redes sociais
Instagram, Facebook, LinkedIn e outros canais são importantes para divulgar a sua página na internet, trazer novos visitantes e gerar interação.
Dessa maneira, é importante que o seu website seja integrado às redes sociais para potencializar o tráfego orgânico e promover relacionamento com o público-alvo.
Como resolver: Como conectar as redes sociais ao meu site?
12 — Formulários complicados
Depois de todo o processo de navegação, o usuário, enfim, resolve entrar em contato com a empresa para tirar uma dúvida ou para preencher dados em uma landing page, por exemplo.
Mas, se o formulário não for bem estruturado e amigável, a experiência do usuário pode terminar mal.
Como resolver: Como fazer um excelente formulário para site
13 — Os resultados não são mensurados
Número de visitantes, acessos, cliques, interações e outras métricas podem — e devem — ser monitoradas pela gestão do site. Assim, é preciso estar atento aos resultados obtidos com as páginas para agir rapidamente e manter o espaço digital sempre competitivo na web.
Como resolver:
- Métricas de negócio — tudo o que você precisa saber
- Google Analytics — dê os primeiros passos na ferramenta de análise de acessos ao site
Alguns erros comuns podem minar as chances de sucesso do seu website. Mas, com essas dicas, esperamos que você consiga ter excelentes resultados com o seu projeto digital.
Continue a sua leitura para ter mais informações que vão levar o seu site aos objetivos desejados. Descubra, agora, 13 erros que você comete para seu site não ser ranqueado.
